Wij zorgen ervoor dat uw receptie bemand is in de nachtelijke uren om uw gasten vriendelijk te ontvangen. Evenals alle administratieve taken kundig af te handelen, zodat uw personeel deze de volgende morgen weer probleemloos kan oppakken.
We maken nachtelijke rondes om te controleren of uw object goed is afgesloten, houden het camerasysteem in de gaten en denken mee over veiligheidskwesties. Onze medewerkers zijn in het bezit van een BHV-certificaat en hebben genoeg ervaring om juist te kunnen handelen in alle voorkomende situaties.
Voor receptionisten en managers bieden wij een training aan die het mogelijk maakt beter om te leren gaan met lastige gasten of conflictsituaties, verdachte situaties te leren herkennen en handelend op te treden.
Ook verzorgen wij specifieke opleidingen om te leren omgaan met de systemen binnen de hotelbranche.
U kunt onze organisatie vragen om een mystery guest uw bedrijf te laten bezoeken. Middels een rapport zal deze van de ervaringen die tijdens het bezoek zijn opgedaan verslag doen.
Tijdens het bezoek wordt gelet op de ontvangst, communicatie met personeel en de algehele indruk die uw bedrijf achterliet op de mystery guest.
Voor onze medewerkers hebben wij een uitgebreid service en support netwerk dat altijd bereikbaar is en de juiste ondersteuning en assistentie verzorgd.
Voor ons netwerk van relaties zoeken wij de juiste persoon op de juiste plaats. Ook voor andere opdrachten kunt u ons bereiken.
Door een uitgekiende kosten- en organisatiestructuur zijn wij in staat voortdurend kwaliteit te leveren tegen een zeer aantrekkelijk uurtarief.
Aantrekkelijk uurtarief Professionele Nachtreceptionist Continuiteit in personeel Uw receptie ontzorgt